# Notifikasi Tasko memberi tahu kamu saat ada sesuatu yang menyangkut pekerjaanmu — tugas baru, review yang ditolak, komentar, tenggat yang mendekat. Pemberitahuannya mengikuti **keterlibatan**, bukan jabatan: kamu hanya dikabari untuk hal yang memang urusanmu. > Belum paham istilah dasar? Baca dulu [Memulai dengan Tasko](../getting-started.md). > Tampilan aplikasi berbahasa Inggris — label aslinya ditulis dalam kurung. > 💡 **Contoh nyata:** Seorang desainer sedang menutup laptop saat PIC-nya menolak > review dan menulis _"@Rina logonya masih kekecilan"_. Rina menerima dua hal > sekaligus: lonceng di Tasko menyala, dan pemberitahuan masuk ke aplikasi mobile > kantornya — jadi ia tahu sebelum keesokan paginya. --- ## Dua Kanal, Tanpa Email | Kanal | Keterangan | |-------|------------| | **In-app** | Ikon lonceng di bagian atas layar. Angka belum-dibaca diperbarui langsung tanpa refresh. | | **Push aplikasi mobile kantor** | Peristiwa yang sama diteruskan ke aplikasi mobile, dicocokkan lewat **NIK**-mu. | > **Tasko tidak mengirim notifikasi lewat email.** Satu-satunya email yang keluar > dari sistem adalah tautan reset kata sandi. Kalau NIK-mu belum terisi, kamu tetap menerima pemberitahuan in-app — hanya push mobile-nya yang tidak sampai. --- ## Izin Notifikasi Browser Wajib Diaktifkan Saat pertama membuka Tasko, browser akan meminta izin menampilkan notifikasi, dan aplikasi **menahan layar sampai izin itu diberikan** — pemberitahuannya dipakai untuk mengalirkan pembaruan tugas secara real-time, jadi tidak ada opsi melewati. - Muncul **"Enable notifications first"** → tekan **Enable notifications**, lalu pilih *Allow* pada permintaan browser. - Muncul **"Notifications blocked"** → izinnya pernah ditolak. Buka pengaturan situs lewat ikon gembok di sebelah alamat, ubah izin **Notifications** menjadi **Allow**, lalu tekan **Re-check permission**. --- ## Memakai Lonceng 1. Klik ikon lonceng di bagian atas layar. 2. Daftar pemberitahuan terbuka; yang belum dibaca ditandai titik dan latar berbeda. 3. Klik salah satu untuk **menandainya terbaca sekaligus membuka objeknya** — tugas atau proyek yang dimaksud. 4. Gulir ke bawah untuk memuat pemberitahuan yang lebih lama. 5. Tekan **Mark all as read** untuk mengosongkan penanda sekaligus. > Membuka pemberitahuan lama **tidak** menembus izin: kalau aksesmu ke tugas atau > proyek itu sudah dicabut, Tasko tetap menolak membukanya. --- ## Peristiwa yang Diberitahukan | Peristiwa | Siapa yang dikabari | |-----------|---------------------| | Ditugaskan sebuah tugas | Pelaksana yang baru ditambahkan (bukan si pemberi tugas) | | Tugas diajukan review | Owner/PIC proyek, atau Admin/Supervisor divisi | | Review ditolak (*Perlu Perbaikan*) | Pelaksana tugas | | Pengajuan perpanjangan tenggat | Atasan yang berwenang memutuskan | | Keputusan perpanjangan tenggat | Pelaksana tugas dan pengajunya | | Tenggat tinggal 1 hari (H-1) | Pelaksana tugas — kecuali routine work | | Tugas terlambat | Pelaksana dan atasan yang berwenang | | Komentar baru | Pelaksana + semua yang pernah berkomentar di tugas itu (bukan pengirimnya) | | Namamu disebut dengan `@` | Orang yang disebut — menggantikan pemberitahuan komentar biasa baginya | | Routine work 2 jam sebelum tenggat | Pelaksana bila masih dikerjakan; Admin/Supervisor bila sudah menunggu review | | Proyek berubah status | Seluruh anggota proyek (bukan si pelaku) | ### Yang sengaja tidak diberitahukan - **Perpindahan status proyek sehari-hari** (Draft, To Do, In Progress). Hanya perubahan yang mengubah apa yang boleh dikerjakan — *Completed*, *Cancelled*, *On Hold*, dan keluar dari ketiganya — yang dikabarkan. - **Terbitnya routine work.** Ia lahir tengah malam, jadi penggantinya pengingat 2 jam sebelum tenggat. - **Tumpukan keterlambatan lama.** Pemberitahuan terlambat hanya menyentuh tugas yang lewat tenggat dalam 24 jam terakhir, supaya pekerjaan basi tidak menyapu layarmu sekaligus. - **Tugas pribadi (My Tasks).** Tidak ada pengingat apa pun di sana — lihat [Tugas Pribadi](personal-tasks.md). - **Pembuatan akun.** Kata sandi awal diserahkan langsung oleh super admin. --- ## Siapa yang Berhenti Menerima Daftar penerima selalu disaring ulang terhadap izin saat itu. Orang yang **sudah tidak berhak membuka sebuah tugas** — misalnya sudah dikeluarkan dari proyek atau divisinya — berhenti menerima pemberitahuannya, termasuk cuplikan isi komentar. Efek yang sama berlaku untuk sebutan `@`: menyebut orang yang tidak berhak melihat tugas itu tidak akan mengirimkan apa pun kepadanya. --- ## Pertanyaan Umum **Kenapa saya tidak menerima notifikasi email?** Karena memang belum ada. Pemberitahuan berjalan in-app dan push mobile; email menunggu infrastruktur antrean production disiapkan tim lain. **Bisakah saya mematikan jenis notifikasi tertentu?** Belum ada pengaturannya. Penerima tiap peristiwa sudah dipersempit mengikuti keterlibatan, jadi yang masuk seharusnya memang urusanmu. **Kenapa satu perubahan besar mengirim banyak pemberitahuan?** Setiap peristiwa mengirim satu pemberitahuan per penerima; belum ada pengelompokan. Kalau di lapangan terasa berisik, sampaikan ke tim — ini memang ditinjau ulang berdasarkan keluhan nyata. **Push mobile saya tidak masuk, in-app masuk. Kenapa?** Kemungkinan besar NIK akunmu belum terisi atau berbeda dengan yang terdaftar di aplikasi mobile. Hubungi super admin untuk memeriksanya. **Kenapa layar Tasko saya tertutup dan meminta izin notifikasi?** Izin notifikasi browser wajib diaktifkan agar pembaruan real-time berjalan. Ikuti langkah di bagian *Izin Notifikasi Browser* di atas. **Saya diberi tahu soal tugas, tapi saat dibuka malah ditolak. Kenapa?** Berarti aksesmu ke tugas itu sudah dicabut sesudah pemberitahuannya dikirim. Pemberitahuan lama tidak pernah menjadi pintu belakang.